电源适配器带来的麻烦!

        电脑的电源适配器坏掉啦,哎郁闷,插上电指示灯不亮,电脑也没在充电,麻烦的是现在人在香港,用这边的电话网国内客服打老是打不过去,无奈在官网上找在线客服,开始是找的国内的客服,他们听说我在香港就让我直接打香港的保修电话,郁闷的是我听不懂广东话,打过去之后只有两种语言,一种广东话,一种英语,听两个都有点问难,沟通起来有问题, 抱着试试的想法,上了DELL香港官方网站,在上面也找到了在线客服,还好繁体中文还能看懂点,我也用搜狗打出繁体中文跟客服代表交谈, 问了情况后,客服说可以给解决,呵呵,当时很是激动,随后的了解,如果更换的话要换成香港这边的大插头那种,没有国内的适配器,为了能正常用电脑也只能这样,接受了维修,下午DELL服务中心就打来了电话,说会在明天派送新的适配器过来,呵呵,问题总算是解决掉了。要说还是DELL好啊,国内买的机子可以在全球许多国家提供上门维修服务,想到前几天同事的联想电脑出了问题还是我跟他跑电脑城自己修的,相比之下,服务就是好了许多哦,呵呵暗自高兴下!

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